Diagnostic, maintenance et assistance technique
pour lasers esthétique et médicaux.
Interventions rapides, techniciens spécialisés
et appareil de remplacement disponibles.
clicktochat to +41 76 252 1248
Pour instituts esthétiques et cabinets médicaux en Suisse romande.
Diagnostic, maintenance et assistance pour lasers diode, picoseconde, Q-Switched et CO₂ et bien d’autres encore.
Vous pouvez demander un diagnostic si vous observez l’un de ces signes:
ÉNERGIE & PERFORMANCE
Sur un laser diode, un picolaser ou un laser CO2, l’écran peut continuer à afficher des paramètres corrects. Cependant, l’énergie réellement délivrée peut ne plus correspondre parfaitement à ce que vous pensez envoyer.
POURQUOI CELA PEUT ARRIVER ?
Certains éléments internes perdent en performance avec le temps.
Un refroidissement instable peut réduire la puissance délivrée.
L'énergie envoyée peut varier, même avec les mêmes réglages.
Vous utilisez les mêmes. réglages, mais les traitements ne donnent plus les mêmes résultats.
Manaone peut étudier les demandes concernant différents appareils esthétiques et médicaux professionnels.
Pour les instituts qui proposent l'épilation laser et souhaitent vérifier l'état de leur appareil du manipulateur ou du systéme de refroidissement.
Pour les professionnels qui utilisent un laser picoseconde pour les pigments, le détatouage ou certains traitements cutanés.
Pour les appareils utilisés dans le détatouage progressif, les pigments ou le maquillage permanent.
Pour les centres médicaux qui utilisent un CO, fractionné pour le rajeunissement, les cicatrices, les irrégularités de peau ou d'autres indications autorisées.
Selon le modèle, la marque et la documentation disponible. nous pouvons analyser votre demande et vous proposer une solution adaptée.
Vous remplissez le formulaire ou vous nous écrivez sur WhatsApp avec les informations principales.
Nous regardons le type d’appareil, le symptôme constaté, les documents disponibles et le niveau d’urgence.
Selon le cas, nous pouvons proposer un diagnostic à distance, une vérification plus complète ou une intervention sur rendez-vous.
Nous vous expliquons ce qui semble possible, ce qui ne l’est pas, et quelles solutions peuvent être envisagées.
La fréquence dépend du modèle, de l’intensité d’utilisation, des recommandations du fabricant et de l’environnement de travail.
Un centre qui utilise son laser plusieurs fois par semaine devrait prévoir un contrôle régulier, même si la machine semble fonctionner normalement.
L’objectif est d’éviter les pannes, de préserver la stabilité de l’appareil et de protéger la qualité des traitements.
Les signes les plus fréquents sont une baisse des résultats, des clientes moins satisfaites, des poils qui tombent moins bien, des séances plus longues ou une sensation différente pendant le traitement.
La machine peut pourtant continuer à s’allumer et à afficher les mêmes paramètres.
C’est pour cette raison qu’un contrôle peut être utile.
Oui, nous pouvons étudier une demande pour un appareil qui n’a pas été acheté chez Manaone.
Le diagnostic dépend du type de machine, de la marque, du modèle, de l’accès aux pièces, de l’état général et de la documentation disponible.
Nous pouvons étudier certaines demandes multimarques.
Chaque cas doit être évalué avant de confirmer ce qui est possible.
Nous préférons donner une réponse claire plutôt que promettre une intervention que nous ne pouvons pas garantir.
Arrêtez l’utilisation de l’appareil si vous avez un doute sur la sécurité ou le refroidissement.
Prenez une photo du message d’erreur, notez le moment où le problème apparaît et contactez-nous avec le modèle de la machine.
Le système de refroidissement est un élément important pour la sécurité et la stabilité du traitement.
Plusieurs causes sont possibles: usure du manipulateur, problème de refroidissement, paramètres inadaptés, perte de stabilité énergétique, entretien insuffisant ou évolution de l’état de la machine.
Un diagnostic permet de mieux comprendre si le problème vient de l’appareil, de l’utilisation ou des deux.
Un picolaser doit délivrer une énergie précise et stable.
Si les résultats deviennent irréguliers, si le traitement semble moins efficace ou si vous avez un doute sur la puissance réelle, une vérification peut être utile.
Contrairement à de nombreux appareils esthétiques, un picolaser repose sur une architecture optique de haute précision.
Des éléments comme les miroirs, lentilles et systèmes d’alignement internes jouent un rôle essentiel dans la qualité du tir laser.
Avec le temps ou après un transport, un contrôle peut être utile pour s’assurer que l’appareil délivre toujours l’énergie attendue et conserve ses performances optimales.
Oui.
En Suisse, la maintenance périodique d’un laser médical ou esthétique est une obligation liée à la sécurité, à la conformité et au bon fonctionnement de l’appareil.
Les professionnels utilisant des dispositifs médicaux doivent s’assurer que les équipements sont maintenus dans un état sûr et conforme aux recommandations du fabricant. Cela implique notamment des contrôles réguliers, la traçabilité des interventions et le recours à des prestataires qualifiés lorsque cela est nécessaire.
Selon le type de technologie et les prescriptions du fabricant, une maintenance peut inclure:
Au-delà de l’aspect réglementaire, une maintenance régulière permet de:
Un laser mal entretenu peut progressivement perdre en efficacité, délivrer une énergie moins stable ou présenter des défauts difficiles à détecter sans contrôle technique.
Dans ce cas, il est recommandé de faire vérifier l’appareil avant de poursuivre son utilisation intensive.
Un contrôle permet d’évaluer son état général, de vérifier les éléments de sécurité et de confirmer que la technologie fonctionne toujours conformément aux spécifications prévues.
Les exigences exactes peuvent varier selon le type de dispositif, son usage et les recommandations du fabricant.
Oui, dans certains cas une première analyse peut être faite à distance.
Pour cela, nous avons besoin d’informations précises: modèle, marque, message d’erreur, photos, vidéo éventuelle et description du problème.
Si le diagnostic à distance ne suffit pas, nous vous indiquons les prochaines étapes possibles.
Selon le type d’appareil, la disponibilité et les conditions prévues, une solution provisoire peut être étudiée.
Nous vous invitons à nous contacter pour évaluer votre situation.
Retours d’instituts esthétiques et de professionnels ayant fait appel à nos services de maintenance, d’assistance et de support technique.
"Une équipe très professionnelle. J'utilise la velours 4w ia de Manaone et les résultats sont excellents. On sent que ce sont des appareils de pointe, conçus pour le marché suisse. L'accompagnement, la formation et les conseils technique ont été un vrai plus. Merci"
Interventions locales rapides et efficaces.
Techniciens formés sur lasers médicaux et esthétiques.
Nous intervenons sur la majorité des marques.
Un service fiable pour les professionnels exigeants.
