Assistance officielle
appareils Apolomed®
en Suisse

Maintenance, diagnostic technique et pièces d’origine pour vos appareils Apolomed®.

Vous utilisez un appareil Apolomed® en Suisse et vous avez besoin d’une maintenance, d’un diagnostic ou d’une pièce de rechange officielle?

Manaone est le mandataire officiel Apolomed® en Suisse.

Nous vous aidons à identifier le problème, vérifier la disponibilité des pièces d’origine et organiser l’intervention technique la plus adaptée.

Support technique officiel et pièces de rechange d'origine

En passant par Manaone, vous évitez les recherches incertaines, les intermédiaires inutiles et les réparations improvisées.

Vous bénéficiez d’un accompagnement structuré pour protéger votre appareil, limiter les temps d’arrêt et travailler avec des pièces d’origine constructeur.

Nous mettons à votre disposition:

  • Des techniciens certifiés formés directement par l’usine Apolomed®.

  • Un accès exclusif aux pièces de rechange d’origine constructeur, garantissant la longévité et la sécurité de vos machines.

  • Des protocoles de mise à jour e des manuels techniques officiels.

Pourquoi passer par le mandataire officiel?

Un appareil esthétique ou médical ne se répare pas comme une machine standard.

Sans accès direct aux pièces d’origine, aux informations techniques et aux procédures du fabricant, une intervention peut devenir plus longue, plus coûteuse ou moins fiable.

En contactant Manaone directement, vous avez un interlocuteur officiel en Suisse pour:

  • vérifier le modèle exact de votre appareil
  • identifier la panne ou le besoin de maintenance
  • confirmer les pièces nécessaires
  • organiser l’intervention sans intermédiaire inutile
  •  

Qu’est-ce que cela signifie pour vous?

Si vous confiez votre machine à un autre technicien, celui-ci sera contraint de s’adresser indirectement à Manaone® pour tenter d’obtenir une solution. En agissant comme de simples intermédiaires non autorisés, ils appliqueront une marge sur le service, ce qui se traduira par:

  • Un prix final d’assistance ou de réparation nettement plus élevé.

  • Des délais d’immobilisation de votre appareil beaucoup plus longs.

En choisissant directement Manaone, vous éliminez les intermédiaires, vous économisez de l’argent et vous récupérez votre outil de travail dans les plus brefs délais.

Comment demander une assistance technique pour votre appareil Apolomed®?

  1. Envoyez votre demande
    Indiquez le modèle de votre appareil, le problème rencontré et vos coordonnées.
  2. Ajoutez des photos si possible
    Photo de l’appareil, plaque signalétique, message d’erreur ou pièce concernée.
  3. Premier diagnostic
    Nous analysons votre demande et vous indiquons les prochaines étapes.
  4. Intervention ou pièce de rechange
    Si nécessaire, nous organisons l’intervention technique ou la commande de la pièce d’origine.

 

Préparez ces informations avant de nous contacter

  • modèle exact de l’appareil
  • numéro de série
  • année d’achat si connue
  • description du problème
  • photos ou vidéos du défaut
  • localisation de l’appareil en Suisse
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Voulez-vous en savoir plus sur Apolomed ?

Pour en savoir plus sur les dispositifs médicaux Manaone®, veuillez consulter directement le site internet du fabricant, Apolomed®.